Présentation de l'organisationLe Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 13 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l’occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille
Visionnez notre vidéo de présentationNous sommes certifiés Entreprise en santé – Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus :
Entreprise en santé - Élite +Nous sommes actuellement à la recherche d’un candidat pour pourvoir le poste de Coordonnateur d’activités à la gestion des lits et au parcours de soins de l’usager au sein de la Direction exécutive RLS-Alphonse Desjardins.
Sommaire du rôle et des responsabilitésSous l’autorité hiérarchique de l’Adjoint à la directrice exécutive du RLS Montmagny-L’Islet, la personne titulaire du poste de coordonnateur d’activités à la gestion des lits et au parcours de soins de l’usager assure la coordination et la supervision des activités liées à la gestion des lits et au parcours de soins des usagers, et ce, en étroite collaboration avec l’ensemble des directions. Aussi en soutien aux structures en place, elle aura à s’impliquer dans une approche collective dans la gestion des séjours, dans les activités reliées à l’admission, aux départs et aux transferts des usagers, le tout dans le but de leur assurer en temps opportun des services adéquats dans un continuum de soins et services adaptés à leurs besoins.
La personne titulaire du poste s’assure notamment de l’application du plan de désencombrement de la mission hospitalière ainsi que de la fluidité des épisodes de soins en collaboration avec les équipes de soins et gestionnaires concernés. Elle aura à soutenir, lorsque requis, les interventions de planification de départ faites par les équipes de soins et les interventions de liaison afin d’orienter l’usager vers la ressource appropriée en collaboration avec les gestionnaires. Le coordonnateur d’activités à la gestion des lits et au parcours de soins de l’usager est en contact étroit avec les divers services responsables en lien avec les usagers en niveau de soins alternatifs (NSA).
La personne titulaire du poste intervient pour assurer la fluidité dans le parcours de soins et agit à titre d’agent facilitateur auprès des médecins et des gestionnaires dans le suivi des différents dossiers de nature médicale et participe à la résolution de problèmes en collaboration avec les directions concernées.
Finalement, elle développe des solutions novatrices en collaboration avec les médecins et les gestionnaires en matière d’utilisation des civières et des lits. Elle procède à l’évaluation des résultats obtenus à l’analyse des processus et recherche la performance clinique. Elle fait aussi la promotion d’une philosophie de gestion centrée sur la collaboration et la performance (qualité, accessibilité, efficience) et propose, le cas échéant, aux directions concernées des idées d’amélioration.
Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste le coordonnateur de jour à la gestion des lits et au parcours de soins de l’usager doit s’assurer que le déroulement des activités soit en conformité avec les orientations des directions cliniques. Elle s’assure que tout est en œuvre pour une accessibilité et une fluidité des épisodes de soins.
Elle assume, en étroite collaboration avec les gestionnaires, les tâches et responsabilités spécifiques suivantes :
• S’assure de l’application des règlements, des politiques, des procédures, du code de déontologie, du code d’éthique, etc. en vigueur dans l’établissement;
• S’approprie la planification stratégique de l’établissement définie en conformité avec la mission, la vision et les valeurs de l’établissement;
• S’approprie et intègre les orientations et les priorités de l’établissement concernant les ressources humaines, financières, techniques, informationnelles et non-institutionnelles;
• Collabore à la définition de la mission, du rôle, des objectifs et des priorités de sa direction;
• Intervient rapidement pour contrer toute forme d’abus, de violence, de négligence et tout comportement jugé inacceptable à l’égard d’un usager, et ce, selon la politique en vigueur dans l’établissement;
• Prend les mesures nécessaires pour protéger la santé et assurer la sécurité et l’intégrité physique des membres du personnel, des usagers et leurs familles ainsi que les visiteurs;
• Collabore à l’amélioration des pratiques, notamment en assurant les suivis nécessaires et en supportant les gestionnaires à l’instauration, dans leurs secteurs d’activités respectifs, des normes exigées par :
? Agrément Canada;
? Gestion intégrée des risques;
? Toute autre norme exigée par le Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS).
• Fait circuler l’information auprès de l’équipe de la coordination 24/7 de son installation (lien fonctionnel);
• Veille à la mise en application des procédures en prévention et contrôle des infections (PCI) auprès du personnel et signaler les situations problématiques à l’équipe de PCI ;
• Réalise tout autre mandat ou autre tâche connexe qui lui est confié par son supérieur immédiat;
• Participe, lorsque requis, à des mandats organisationnels et en assure le suivi si nécessaire.
• Participe à la prévention, à la promotion et à l’application des pratiques organisationnelles en matière de santé, de sécurité et de mieux-être au travail.
• Assume un leadership collaboratif et met en place des pratiques de gestion favorables au maintien et de retour au travail.